Аналитика клиентского опыта для автомобильной промышленности

Узнайте, что клиенты думают на каждом этапе взаимодействия с вашими продуктами и услугами в автомобильной отрасли.

Revuze находит около 50 характеристик, важных для потребителей в индустрии — от специфических свойств продуктов до опыта покупки и обслуживания клиентов. С ним вы узнаете, что работает, а что нет, и сравните данные с показателями конкурентов.
Начните понимать клиентов, совершенствуйте маркетинг, продукт и клиентский опыт!
Revuze сотрудничает с автомобильными брендами, чтобы помочь им понять клиентский опыт и улучшить качество обслуживания.
Смогу ли я лучше понимать поведение своих покупателей?
Да, Revuze анализирует множество отзывов и упоминаний вашего бренда и компании. Понимая настроения этих отзывов, искусственный интеллект извлекает 40−60 характеристик, важных для ваших покупателей. Так вы можете сравнить себя с конкурентами и узнать, насколько вы соответствуете современным реалиям рынка.
Смогу ли я следить за тем, как рынок реагирует на новые продукты?
Да, Revuze постоянно анализирует данные о потребителях и извлекает информацию о настроении покупателей в режиме реального времени. Более того, мы можем обнаружить появление новых продуктов, а также новых волнующих тем в отрасли по одному комментарию или упоминанию.
Поможет ли это быстрее выйти на рынок?
Конечно! Узнайте инсайты ваших клиентов, анализируя их отношение к различным аспектам ваших продуктов и сравнивая свои показатели с конкурентами. Принимайте решения быстрее, чем когда-либо.

Розничные продавцы Fortune 500 используют Revuze, чтобы быть в курсе того, что думают их клиенты
Бренды получают беспрецедентную, глубокую аналитику Потребительского опыта по клиентам и конкурентам без ИТ-специалистов, экспертов или долгосрочных проектов. Они понимают, как их клиент воспринимает бренд, и используют это для принятия действенных решений, улучшению продуктов и увеличению доходов.

Присоединяйтесь к ним на первой в мире платформе Самообучающейся Аналитики Клиентов и начните оптимизировать основные показатели ваших продуктов с помощью данных в реальном времени, инсайтов и аналитики на базе искусственного интеллекта.

Запросить демо
Боаз Гринвальд
Генеральный директор Revuze
Независимо от того, в какой индустрии вы работаете, Revuze поможет вам перевернуть рынок с ног на голову, предоставляя ценную информацию о клиентском опыте и показателях ваших конкурентов. Наше решение — это самообучающийся искусственный интеллект, поэтому вам не придется тратить ни минуты на его обучение «жаргону» вашей отрасли.
Принимайте сложные решения, связанные с улучшением качества обслуживания клиентов
  • Узнайте, как водители воспринимают вашу службу техобслуживания.

  • Выясните, какие способы обслуживания удобнее вашим клиентам, а какие нуждаются в доработке.

  • Выявите проблемы до того, как они попадут в средства массовой информации.
Запросить демо
Используйте обратную связь для улучшения результатов
  • Определите неизвестные области в вашей сфере. Revuze покажет, что сейчас на пике, а что лучше убрать из стратегии бренда.

  • Узнайте почему конкретные автомобильные бренды лидируют в вашей сфере и сравните ваши показатели!

  • Уточните, чего не хватает водителям, изучив аналитику отзывов клиентов и упоминаний определенных марок авто.
Запросить демо
Улучшите вашу маркетинговую кампанию
  • С легкостью узнавайте отношение клиентов к различным характеристикам и функциям.

  • Определите слабые и используйте сильные стороны в маркетинге.

  • Следите за лояльностью клиентов и репутацией вашего бренда.
Запросить демо
Revuze помогает понимать клиентов
Ищете волшебную таблетку? Revuze уже нашёл вас. Наш сотрудник проведёт для вас презентацию, чтобы вы убедились в эффективности сервиса на деле. Оставьте контактные данные.