Повышение лояльности к бренду через мониторинг клиентского опыта

Положительный потребительский опыт поможет вам оставаться лидером в отрасли. Используйте преимущества CX-аналитики, чтобы ваши клиенты получали максимальную отдачу от ваших продуктов и услуг. По мере понимания ваших клиентов вы сможете принимать бизнес-решения, основанные на полученных данных, что приведет к повышению удовлетворенности клиентов и увеличению общей выручки от продаж.
Повышайте лояльность к бренду, используя потребительский опыт
Почему Revuze лучше для решения проблем с продуктами?
Revuze — это первый автоматизированный инструмент для анализа мнения клиента (VoC). Revuze сканирует в режиме реального времени миллионы мнений и помогает получить знания для быстрого реагирования на возникающие проблемы.
Как Revuze поможет моему продукту достичь KPI?
Revuze дает вам доступ к ценным инсайтам, помогающим лучше понять рынок и ваш собственный продукт. Чем внимательнее вы будете прислушиваться к клиентам, тем шире будет ваша база покупателей. Это повысит лояльность клиентов и позволит получить более высокую прибыль.
Как анализ настроений поможет улучшить потребительский опыт?
Технология на базе искусственного интеллекта использует текстовую аналитику для обработки больших объемов данных и изучения уровня удовлетворенности клиентов, выделяя проблемы и темы, которые больше всего волнуют потребителей. Эти инсайты помогут вам улучшить потребительский опыт ваших клиентов, повысив лояльность к бренду.

Изучите свою отрасль, конкурентов и список пожеланий клиентов

С инновационным анализом потребительского мнения (VoC) от Revuze вы теперь можете:
Использовать анализ настроений, чтобы понять,
чего хотят ваши клиенты
Свести к минимуму различия между продуктом и ожиданиями к нему
Анализировать ваших конкурентов
Уделять особое внимание уровню удовлетворенности клиентов
Укрепить лояльность клиентов к вашему бренду
Оперативно реагировать на возникающие проблемы

Ритейлеры Fortune 500 используют Revuze, чтобы быть в курсе того, что думают их клиенты
Бренды получают глубокую аналитику потребительского опыта и конкурентов без IT-специалистов или других экспертов. Они понимают, как их клиент воспринимает бренд, и используют это для принятия действенных решений по улучшению продуктов и увеличению доходов.

Получайте качественную аналитику по клиентскому опыту, находите инсайты для бизнеса и принимайте обоснованные решения на основании реальных данных.
Запросить демо
Боаз Гринвальд
Генеральный директор Revuze
Независимо от того, в какой индустрии вы работаете, Revuze поможет вам перевернуть рынок с ног на голову, предоставляя ценную информацию о клиентском опыте и показателях ваших конкурентов. Наше решение — это самообучающийся искусственный интеллект, поэтому вам не придется тратить ни минуты на его обучение «жаргону» вашей отрасли
Получите представление об инсайтах и мыслях ваших клиентов
  • Определите те функции, которые больше всего нравятся/не нравятся вашим клиентам

  • Анализируйте мнения ваших клиентов, находите закономерности и делайте выводы

  • Сравните ваш продукт/услугу с конкурентами
Запросить демо
Получите полный обзор конкурентной среды в вашей отрасли
  • Получите глубокий анализ продуктов и брендов-конкурентов

  • Отслеживайте все бренды, предложения и обсуждаемые характеристики товаров

  • Оцените сильные и слабые стороны вашего продукта
Запросить демо
Оставайтесь лидерами в своей отрасли
  • Следите за потребительским опытом ваших конкурентов и уровнем удовлетворенности других брендов

  • Узнавайте о новых конкурентах по мере их появления

  • Узнавайте об изменении вкусов потребителей
Запросить демо
Revuze помогает понимать клиентов
Ищете волшебную таблетку? Revuze уже нашёл вас. Наш сотрудник проведёт для вас презентацию, чтобы вы убедились в эффективности сервиса на деле. Оставьте контактные данные.