Аналитика клиентского опыта для ритейлеров модной одежды

Узнайте, что клиенты думают на каждом этапе взаимодействия с вашими продуктами и услугами в сфере ритейла одежды.

Revuze находит около 50 характеристик, важных для потребителей — от мнений о качестве одежды и целых коллекциях до опыта покупки и обслуживания клиентов. С Revuze вы узнаете, что работает, а что нет, и сравните данные с показателями конкурентов.
Начните понимать клиентов, совершенствуйте маркетинг, продукт и клиентский опыт!
Если вы похожи на другие бренды, значит у вас есть и другие продукты. Но знаете ли вы, что ваши клиенты о них думают? Все пользователи Revuze получают полную аналитику потребительского опыта и всех возможных конкурентов.
Как я могу узнать потребительский рейтинг разных коллекций и аксессуаров?
Revuze собирает все отзывы в рамках категории. Анализ количества отзывов по конкретным SKU и брендам отобразит вашу популярность, в то время как показатель настроений Revuze — репутацию и новый тренд. Для более глубокого анализа Revuze предоставит список актуальных тем, обсуждаемых сообществом.
Буду ли я узнавать о новых продуктах, по мере их появления?
Revuze собирает все отзывы в рамках категории. Анализ количества отзывов по конкретным SKU и брендам отобразит вашу популярность, в то время как показатель настроений Revuze — репутацию и новый тренд. Для более глубокого анализа Revuze предоставит список актуальных тем, обсуждаемых сообществом.
Как я могу оценить успешность последнего запуска новой коллекции?
С помощью Revuze вы будете отслеживать комментарии потребителей к вашим последним релизам и смотреть, что сработало хорошо, а какой ход был неудачным.

Ритейлеры Fortune 500 используют Revuze, чтобы быть в курсе того, что думают их клиенты
Бренды получают глубокую аналитику потребительского опыта и конкурентов без IT-специалистов или других экспертов. Они понимают, как их клиент воспринимает бренд, и используют это для принятия действенных решений по улучшению продуктов и увеличению доходов.

Получайте качественную аналитику по клиентскому опыту, находите инсайты для бизнеса и принимайте обоснованные решения на основании реальных данных.
Запросить демо
Боаз Гринвальд
Генеральный директор Revuze
Независимо от того, в какой индустрии вы работаете, Revuze поможет вам перевернуть рынок с ног на голову, предоставляя ценную информацию о клиентском опыте и показателях ваших конкурентов. Наше решение — это самообучающийся искусственный интеллект, поэтому вам не придется тратить ни минуты на его обучение «жаргону» вашей отрасли.
Находите и анализируйте новые тренды, основываясь на реальных данных
  • Revuze анализирует все мнения о бренде, затем делит их на темы и точно измеряет настроение клиентов по любой из них.

  • Наши данные объективны: мы получаем их из реальных комментариев пользователей, упоминаний и отзывов, а не ограниченной выборки или опросов.

  • Обозначайте новые области интереса ваших клиентов и будьте в курсе новых тенденций.
Запросить демо
Точное считывание мнения потребителя
  • Благодаря анализу мы точно считываем мнение клиента по поводу доставки, политики возврата и даже цены и показателей общей удовлетворенности.

  • Исследуйте проблемы и возможности, чтобы точно знать, что хотят ваши клиенты.

  • Вставляйте графики в презентацию прямо из Revuze и делитесь со своими коллегами.
Запросить демо
Узнавайте обо всех значимых моментах для потребителей в вашей сфере деятельности
  • Мы найдем 40−60 характеристик продукта, которые ваши клиенты обсуждают прямо сейчас.

  • Создавайте кластеры интересных продуктов и товаров и получайте точное представление о настроениях клиентов.

  • Эксперты больше не нужны: наш искусственный интеллект самообучается и понимает контекст и настроения в комментариях. Больше никакой вычитки отзывов вручную!
Запросить демо
Revuze помогает понимать клиентов
Ищете волшебную таблетку? Revuze уже нашёл вас. Наш сотрудник проведёт для вас презентацию, чтобы вы убедились в эффективности сервиса на деле. Оставьте контактные данные.