Аналитика клиентского опыта для банков и сферы финансовых услуг

Узнайте, что клиенты думают на каждом этапе взаимодействия с вашими продуктами и услугами.

Revuze обнаруживает около 50 характеристик, важных для клиентов финансовых услуг — от их специфики до опыта покупки и обслуживания клиентов. С Revuze вы узнаете, что работает, а что нет, и сравните данные с показателями конкурентов.
Начните понимать клиентов, совершенствуйте маркетинг, продукт и клиентский опыт!
Вы уже знаете, как управлять кредитами, ипотекой, кредитными запросами и предлагать другие финансовые услуги. Но что думают потребители о ваших продуктах?
могу ли я найти информацию о каждом бренде в моей сфере деятельности?
Revuze — автоматизированное решение, которое собирает и анализирует данные в режиме реального времени. Наш искусственный интеллект находит новые бренды по мере их добавления на популярные торговые площадки.
Буду ли я узнавать о появлении новых продуктов?
Да! Искусственный интеллект Revuze постоянно анализирует данные клиентов и автоматически предоставляет аналитику их настроений. Он не ограничен количеством продуктов, и будет добавлять новые, как только они будут появляться на площадках.
Что нужно уметь, чтобы использовать Revuze?
Revuze предназначен для бизнес-пользователей. Не нужно нанимать сторонних специалистов — его могут использовать ваши менеджеры по продукту, маркетологи, эксперты по обслуживанию клиентов, команды контроля качества, менеджеры по стратегии, аналитике и электронной коммерции.

Ритейлеры Fortune 500 используют Revuze, чтобы быть в курсе того, что думают их клиенты
Бренды получают глубокую аналитику потребительского опыта и конкурентов без IT-специалистов или других экспертов. Они понимают, как их клиент воспринимает бренд, и используют это для принятия действенных решений по улучшению продуктов и увеличению доходов.

Получайте качественную аналитику по клиентскому опыту, находите инсайты для бизнеса и принимайте обоснованные решения на основании реальных данных.
Запросить демо
Боаз Гринвальд
Генеральный директор Revuze
Независимо от того, в какой индустрии вы работаете, Revuze поможет вам перевернуть рынок с ног на голову, предоставляя ценную информацию о клиентском опыте и показателях ваших конкурентов. Наше решение — это самообучающийся искусственный интеллект, поэтому вам не придется тратить ни минуты на его обучение «жаргону» вашей отрасли.
Актуальный потребительский опыт дает немедленные результаты
  • Полностью автоматизированный поиск обнаружит 40−60 характеристик, важных для ваших клиентов. Получайте все отзывы потребителей: от доставки до уровня удовлетворенности.

  • Новые интересы будут появляться сразу после того, как клиенты их упомянут, так что вы будете в курсе последних тенденций и вкусов.

  • Простой и интуитивно понятный пользовательский интерфейс выделяет проблемы с продуктом и новые возможности, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на принятии решений, а не на анализе рынка.
Запросить демо
Прислушивайтесь к мнению ваших потребителей в условиях динамичного рынка
  • Вам не нужна команда аналитиков и фокус-группы. С Revuze вы будете знать все о новых конкурентах, товарах и трендах, ведь вся информация с рынка доступна в один клик.

  • Инсайты Revuze обновляются в режиме реального времени. Так вы сможете отследить восходящие и нисходящие тенденции в настроениях, темах и продуктах.

  • С возможностями ИИ Revuze вы найдете скрытые проблемы и инсайты, которые сложно обнаружить даже с помощью экспертов.
Запросить демо
Улучшите посыл ваших маркетинговых кампаний, основываясь на предпочтениях клиентов
  • Определите отношение клиентов к различным функциям и характеристикам ваших продуктов.

  • Измените посыл вашего бренда, изучив мнение клиентов в обзорах и комментариях.

  • Следите за уровнем лояльности к вашему бренду.
Запросить демо
Revuze помогает понимать клиентов
Ищете волшебную таблетку? Revuze уже нашёл вас. Наш сотрудник проведёт для вас презентацию, чтобы вы убедились в эффективности сервиса на деле. Оставьте контактные данные.