Аналитика клиентского опыта для спортивных товаров

Узнайте, что клиенты думают на каждом этапе взаимодействия с вашими продуктами и услугами в сфере спортивных товаров.

Revuze находит около 50 характеристик, важных для потребителей в индустрии CPG & FMCG — от специфического свойства продукта до опыта покупки и обслуживания клиентов. С ним вы узнаете, что работает, а что нет, и сравните данные с показателями конкурентов.
Начните понимать клиентов, совершенствуйте маркетинг, продукт и клиентский опыт!
Если вы похожи на другие крупные бренды, значит у вас есть тысячи продуктов. Но знаете ли вы, что клиенты о них думают? Все пользователи Revuze получают полную аналитику потребительского опыта и всех возможных конкурентов.
Как я могу узнать потребительский рейтинг спортивной обуви и одежды?
Revuze собирает сотни тысяч отзывов потребителей с нескольких торговых площадок как на уровне SKU, так и на уровне бренда. Также он покажет список тем, обсуждаемых потребителями, выделяя самые важные и горячие.
Как я могу сравнить популярность и репутацию спортивной брендов?
Revuze собирает все отзывы в рамках тованой категории. Анализ обратной связи по конкретным SKU и брендам отобразит вашу популярность, в то время как показатель настроений Revuze — репутацию и новые тренды в индустрии. Для более глубокого анализа Revuze предоставит список актуальных тем, обсуждаемых сообществом.
Как я могу оценить успешность последнего запуска нового продукта?
С помощью Revuze вы будете отслеживать комментарии потребителей к вашим последним релизам и смотреть, что сработало хорошо, а какой ход был неудачным в режиме реального времени.

Розничные продавцы Fortune 500 используют Revuze, чтобы быть в курсе того, что думают их клиенты
Бренды получают беспрецедентную, глубокую аналитику Потребительского опыта по клиентам и конкурентам без ИТ-специалистов, экспертов или долгосрочных проектов. Они понимают, как их клиент воспринимает бренд, и используют это для принятия действенных решений, улучшению продуктов и увеличению доходов.

Присоединяйтесь к ним на первой в мире платформе Самообучающейся Аналитики Клиентов и начните оптимизировать основные показатели ваших продуктов с помощью данных в реальном времени, инсайтов и аналитики на базе искусственного интеллекта.

Запросить демо
Боаз Гринвальд
Генеральный директор Revuze
Независимо от того, в какой индустрии вы работаете, Revuze поможет вам перевернуть рынок с ног на голову, предоставляя ценную информацию о клиентском опыте и показателях ваших конкурентов. Наше решение — это самообучающийся искусственный интеллект, поэтому вам не придется тратить ни минуты на его обучение «жаргону» вашей отрасли.
Улучшите посыл ваших маркетинговых кампаний основываясь на предпочтениях клиентов
  • Узнайте, какие темы имеют особое значение.

  • Определите тенденции в настроениях ваших клиентов.

  • Используйте свои сильные стороны в маркетинге.

  • Узнайте слабые стороны ваших конкурентов.

  • Следите за лояльностью клиентов и репутацией бренда.
Запросить демо
Решение вопросов обслуживания клиентов и электронной коммерции
  • Узнайте самые удобные способы покупки для ваших клиентов.

  • Узнайте о том, как потребители воспринимают ваши услуги.

  • Выявляйте подделки и нелегальных продавцов на торговых площадках.
Запросить демо
Улучшите дизайн вашего следующего продукта!
  • Определите неизвестные области в вашей сфере. Revuze покажет, что сейчас на пике, а что лучше убрать из стратегии бренда.

  • Узнайте почему конкретные бренды лидируют в вашей сфере и сравните ваши показатели.

  • Уточните, чего не хватает покупателям, через комментарии клиентов и упоминания определенных марок.
Запросить демо
Revuze помогает понимать клиентов
Ищете волшебную таблетку? Revuze уже нашёл вас. Наш сотрудник проведёт для вас презентацию, чтобы вы убедились в эффективности сервиса на деле. Оставьте контактные данные.